Dernière mise à jour : 5 août 2026

Qui est responsable de vos données ?

La boutique en ligne elaimantair.fr/boutique est éditée par El’aimant Air, entreprise individuelle exploitée par Madame Rodrigues Véronique, 8 rue de la forge, 19130 Voutezac, SIREN 911 939 973.

El’aimant Air est responsable du traitement des données collectées sur la boutique. Pour toute question, écrivez à contact@elaimantair.fr ou téléphonez au 06.09.50.54.36.

Le site vitrine dispose de sa propre politique : politique de confidentialité du site El’aimant Air.

Quelles données sont collectées et pourquoi ?

Commande

Données : nom et prénom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, articles commandés, montant, éventuel point relais choisi.
Finalité : traiter la commande, l’expédier, établir la facture, assurer le service après-vente et le suivi des retours.
Base légale : l’exécution du contrat de vente, et le respect de nos obligations comptables et fiscales.

Compte client

Données : identifiant, adresse e-mail, mot de passe, adresses enregistrées, historique des commandes.
Finalité : vous permettre de suivre vos commandes et de ne pas ressaisir vos coordonnées.
Base légale : l’exécution du contrat. La création d’un compte n’est pas obligatoire pour commander.

Votre mot de passe n’est jamais conservé en clair : il est stocké sous forme chiffrée et nous ne pouvons pas le lire.

Paiement

Données : montant, moyen de paiement choisi, statut de la transaction.
Finalité : encaisser votre commande et lutter contre la fraude.
Base légale : l’exécution du contrat.

Aucune coordonnée bancaire n’est saisie ni conservée sur la boutique. Les paiements par carte bancaire sont traités par le service WooPayments, qui affiche un formulaire sécurisé : votre numéro de carte est transmis directement au prestataire de paiement, seul destinataire de cette information. Les paiements réglés depuis un compte PayPal sont traités par PayPal. Les paiements par virement et par chèque ne transitent que par votre banque.

Au moment du paiement, un dispositif antifraude relève automatiquement des informations techniques sur l’appareil que vous utilisez (navigateur, système, langue, fuseau horaire, résolution d’écran, polices installées) afin de constituer une empreinte permettant de repérer les tentatives de fraude. Ce relevé est effectué par Sift Science, Inc. pour le compte de WooPayments ; il n’a lieu que sur la page de paiement.

Livraison

Données : nom, adresse postale, e-mail, téléphone, et le point relais retenu le cas échéant.
Finalité : remettre le colis au transporteur et vous permettre d’en suivre l’acheminement.
Base légale : l’exécution du contrat.

Avis, commentaires et mentions « j’aime »

Données : nom ou pseudonyme, adresse e-mail, contenu du message, adresse IP et navigateur utilisé, afin de détecter les envois indésirables.
Finalité : publier votre avis et modérer les contenus. Seuls le nom ou pseudonyme et le texte sont rendus publics ; votre adresse e-mail ne l’est jamais.
Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Messages et e-mails

Données : une copie des e-mails envoyés par la boutique (confirmation de commande, expédition, réinitialisation de mot de passe) est conservée sur le serveur à des fins techniques.
Finalité : vérifier qu’un message vous est bien parvenu et résoudre les incidents d’envoi.
Base légale : notre intérêt légitime au bon fonctionnement de la boutique.

Navigation

Données : adresse IP, date et heure de connexion, pages et produits consultés, navigateur utilisé.
Finalité : assurer le fonctionnement et la sécurité de la boutique, et mesurer sa fréquentation.
Base légale : notre intérêt légitime à sécuriser le site, et votre consentement pour la mesure d’audience.

Aucune donnée n’est vendue, louée ou échangée.

Combien de temps sont-elles conservées ?

Commandes, factures et pièces comptables : 10 ans, comme l’impose le Code de commerce.
Compte client : 3 ans à compter de la dernière commande ou de la dernière connexion.
Coordonnées utilisées pour la prospection : 3 ans à compter du dernier contact de votre part.
Avis et commentaires publiés : jusqu’à votre demande de retrait.
Copies des e-mails envoyés : 12 mois.
Journaux de connexion du serveur : 12 mois.
Mesure d’audience : 13 mois pour les cookies, 25 mois pour les statistiques.

Qui a accès à vos données ?

Vos données sont traitées par El’aimant Air. Elles sont également transmises aux prestataires indispensables au fonctionnement de la boutique, qui agissent sur nos instructions et pour les seules finalités décrites ci-dessus :

Hostinger UAB (Kaunas, Lituanie) — hébergement du site, de la base de données et de la messagerie.
Automattic Inc. (États-Unis) et Stripe Payments Europe, Ltd. (Dublin, Irlande) — encaissement des paiements par carte bancaire, via le service WooPayments.
Sift Science, Inc. (États-Unis) — détection des paiements frauduleux, pour le compte de WooPayments.
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxembourg) — encaissement des paiements réglés depuis un compte PayPal.
La Poste — Colissimo et Mondial Relay — acheminement des colis. Boxtal intervient comme intermédiaire d’expédition.
Google Ireland Limited — mesure d’audience (Google Analytics).
Meta Platforms Ireland Limited — affichage des contenus Facebook et Instagram intégrés aux pages.

Certains de ces services peuvent transférer des données vers les États-Unis, dans le cadre du cadre de protection des données UE — États-Unis. Vos données peuvent enfin être communiquées à un expert-comptable ou à une autorité administrative ou judiciaire lorsque la loi nous l’impose.

Cookies

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la consultation d’un site. La boutique en utilise trois catégories :

Cookies indispensables — ils mémorisent le contenu de votre panier, votre connexion à votre compte et votre choix en matière de cookies. Sans eux, la commande est impossible : ils ne nécessitent pas votre consentement.
Cookies de mesure d’audience — ils comptent les visites et les pages consultées afin de nous aider à améliorer la boutique. Leur durée de vie est de 13 mois.
Cookies déposés par des services tiers — ils proviennent des contenus Facebook et Instagram intégrés à certaines pages, et sont soumis aux politiques de leurs éditeurs.

Les cookies non indispensables ne sont déposés qu’avec votre accord, recueilli par le bandeau qui s’affiche lors de votre première visite. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment depuis ce même bandeau, ou supprimer les cookies déjà déposés via les réglages de votre navigateur. Le refus n’empêche pas de commander.

Sécurité

La boutique est accessible en HTTPS, les échanges avec le serveur sont chiffrés et les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée. L’accès à l’administration est réservé à El’aimant Air, par identifiant et mot de passe personnels.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité, et droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Depuis votre compte client, vous pouvez consulter et modifier vos coordonnées à tout moment. Pour les autres demandes, écrivez à contact@elaimantair.fr ou à El’aimant Air, 8 rue de la forge, 19130 Voutezac. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. Une preuve d’identité peut vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Certaines données ne peuvent pas être effacées avant leur échéance légale : c’est le cas des factures, que le Code de commerce nous impose de conserver 10 ans.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

Modification de la présente politique

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d’évolutions de la boutique ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.